Productip posted a video "Lars Wallström - IKEA || Speaker on ProductIP #OMHV2014" on VIMEO

Lars Wallström, Global Risk Communication Advisor at IKEA Sweden, speaks at Onderscheid maakt het Verschil about the way IKEA handles recalls. They use these moments to give customers a positive experience with the company and build a stable relationship with them for the future. #OMHV2014 #ProductIP\Lars Wallström, Global Risk Communication Advisor van IKEA Zweden, spreekt tijdens Onderscheid maakt het Verschil over de manier waarop IKEA omgaat met recalls. Zij gebruiken deze momenten om klanten een positieve ervaring te geven met het bedrijf en bouwen zo aan een stabiele klantrelatie voor de toekomst. #OMHV2014 #ProductIPCast: ProductIPTags: ProductIP, Onderscheid maakt het Verschil, recall, compliance, social compliance, product compliance, congres, ikea and lars wallstrom